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엘옴므에 문의합니다 (반품&교환문의)

작성자 한성희(ip:220.117.71.210)

작성일 19.03.19

조회 461

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내용

네 고객님~우선 저희가 검품 중 놓친 부분이 있었나봐요 불편드려서 정말 죄송해요 ㅠㅠ


저희가 반품접수해드려서 대한통운 기사님이 공휴일제외 1~2일내로 수령지로 반품상품 수거차 방문예정입니다


포장,전달 부탁드리구요 혹시나 이틀내로 기사님이 방문하지 않으시는 경우


더 기다리시는게 아니라 1588-1255로 연락하셔서  반품접수를 했는데 왜 안오시는지 확인을 꼭! 해주셔야하구요


상품 도착하면 불량 부분 확인 후 교환으로 진행해드릴게요~


상품 도착까지 조금만 기다려주세요


★★상품도착 후  착용흔적이나 향수냄새,생활냄새가 베어있는 경우

교환이나 반품 어떤처리도 불가하오니 유의해주세요~^^

상품은 수령 후 7일 이내로 저희쪽에 도착되어야만

처리가 가능한 부분도 참고해주세요



혹시 타택배 이용해서 보내시는 경우 꼭 선불로 보내셔야하며

반품주소지는

04796 서울특별시 성동구 아차산로13길 33 (성수동2가) 협진타워 3층 (주) 하온비 입니다★★



 [ Original Message ]
옷 마감 상태가 안좋네여;; 일주일동안 기다려서 겨우 받았는데 옷 실밥 다 터져있고 잘라도 잘라도 다른데가 다 이래서 너무 기분이좀 안좋네여;; 제품 자체는 마음에 드는데 상태가 좀 많이 별로네여 교환 조치 부탁드립니다 교환도 빨리 보내주시기 바랍니다 한번도 입지 않았습니다

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